Livraison
Les frais de port sont offerts à partir de 79 euros d'achat partout en Europe, en Suisse et en Norvège. Cette offre concerne les commandes en service Colissimo de la Poste.
Caractéristiques de la livraison « Colissimo suivi » de la Poste pour la France : Inférieur ou égal à 5 jours ouvrés.
En ce qui concerne la livraison par Chronopost, il n'y a pas d'offres. Caractéristiques de la livraison « Chronopost » : Inférieur ou égal à 2 jours ouvrés.
Retours et échanges
L'Acheteur ou le destinataire des produits commandés dispose d'un délai de 3 jours francs à compter de la réception de la commande pour notifier au transporteur, par lettre recommandée avec accusé de réception, tout incident relatif à l'état ou au contenu du colis livré.
Il est également invité à signaler le problème rencontré à PREMIERE AVENUE en transmettant immédiatement un email à notre service client.
Voir conditions et procédure dans notre retour FAQ.
